Ritzo is een online casinobrand die zijn intrede doet in de wereld van gokken en spel. Maar wie of wat is Ritzo precies? Waarom hebben we geen overzicht op dit moment? Laten we daar eens achterhalen.
Over Ritzo
Ritzo beschrijft zichzelf als een online casinobrand met een ruime collectie van gokkasten en bordspellen. Ze claimen dat hun doel is om spelers een compleet ervaring te bieden, zowel op het gebied van Ritzo casino amusement als financiële winst. Ritzo stelt dat zij de grenzen van online goksommen willen overschrijden met moderne software en interactieve spellen. Maar is dit alles wat er is? Laten we eens kijken naar hun registratieproces om een eerste indruk te krijgen.
Registreren bij Ritzo
Het registreren bij Ritzo duurt ongeveer 5-10 minuten, afhankelijk van hoe snel je al jouw gegevens invult. Naast de standaardregistratie-informatie (voornaam, achternaam en e-mail) worden ook je adres-, woonplaats- en IBAN-geschiedenis gevraagd om verdere garanties in te stellen op basis van de wet- en regelgeving over het voorkomen van money laundering. Het verzoek aan nieuwe spelers is dan ook dat zij al hun persoonsinformatie correct invullen zodat bij een later moment zo snel mogelijk als mogelijke jouw winaanvragen kunnen worden afgerond.
Een registratie op Ritzo kost je niets; alles kan direct zonder toepassing van kosten opgestart worden. Je kunt de keuze maken voor te communiceren per telefoon, mail en e-mail of slechts één van deze opties als contactgegeven selecteert zodat jij hierop verder altijd contact met jou in staat bent.
In de registratie is het ook mogelijk om een spelerspas te kiezen: bij Ritzo kun je je laten aanmelden voor een specifieke pas op basis van je interesses, en dus welke bepaalde spellen je zou willen spelen. Dit doe je door eerst via de website in te loggen met jouw gebruikersnaam en wachtwoord; daarna selecteer dan bij het menu onderaan links naar "Profielpagina" waarbij je een korte omschrijving van jou kan geven, voordat je weer op terug kunt klikken.
Account features
Eenmaal je bent aangemeld is er genoeg om uit te ontdekken. Op de profilagepagina kun je meteen al zien wie hier spelen; als ook jij bij Ritzo actief spelenderwijs bent, zie je daarentegen jouw eigen profiel verschijnen in beeld wanneer hij deze site aandoet op zijn mobieltje (maar dat laat ik nog even verderop uit. Zoals hieronder al afgesproken we schrijven over de softwareproviders die Ritzo gebruikt.
Natuurlijk kunnen jullie het online casino ook bekijken als je liever enkel een bepaald spel wil selecteren met één enkele klap dat staat te springen, zonder veel opzoekwerk! We gaan dit niet allemaal eerst langs de route van "zoek uit zelf", om eerlijk te zijn. Ook is er bij Ritzo gelegenheid tot het bekijken of je misschien een winstkans hebt met een geschatte kans om aan jouw spelinbreuk een potje geld op te strijken, eveneens beschikbaar voor spelers die via online gokspellen een maandagavond al hun tijd spenderen. Wij gaan deze uiteindelijk doorlopen in het volgende hoofdstuk over de game categories.
Bonussen en Freespins
Om je te kunnen behoeden tegen allebei: zo is Ritzo ook wel erg vaak een bonus (ook wel: "bonus" genoemd) uitbetalen om jou aantrekkelijk bezig te houden op de website van hun spelautomatenpark, waarbij een 100% winstkans wordt toegevoegd aan elke gokkast waarna je vervolgens niet langer tot minder dan (3-12) maal over kan schrijven als al die uren dat jij online speelde en nu misschien bijvoorbeeld maar gewoon de helft van jouw verloren spel geld ophalen, zodat in het einde alle spelen zijn voltooid. Als een soort compensatie is dit wel eerder voor minder.
Het spreekt echter niet tot rede om direct op ditzelfdeweerst hier naar toe te stappen bij Ritzo: de bonus en Freespins, je moet dus wel eerst even je spelen inrichten zodat een goed rendement wordt verzekerd door aanbiedingen van het online casinospelletje dat er dan staat om deze naadloos op jouw spel te toepassen. Met andere woorden: voor iedere winstkans is een bonus beschikbaar, en ook bij elke bonus kun je korting in de vorm van "cashback" met 5%-15% per betaling hebben zodat er nog altijd geld overblijft!
Ritzo heeft tevens een promotiesysteem waarbij als jij tijdens het spelen al wat prijzen hebt gewonnen en je ook bijvoorbeeld in het casino van jouw keuze met de slotmachines wilt spelen, dan wordt je kans op winnen fors verhoogd wanneer je via een specifieke online gokkast gaat om te bepalen of er iets aanbod is. Het valt Ritzo dus niet mee: vooral qua spelkansen is het een eerlijk systeem.
Betalingsopties en Overmaken van Geld
De betaalopties zijn vrijwel overzichtelijk geregeld op de pagina om jouw geld te wisselen in realiteit. Zowel bij het betalen met PayPal als je contante storting (Cash) kun je dit via een internetbankieren doet, waarbij alle benodigde gegevens worden toegevoegd aan jouw persoonlijk Ritzo account.
Het is dus zeker mogelijk om hiermee te spelen bij Ritzo. Tenslotte is er natuurlijk ook de keuze voor enkele andere betaalmogelijkheden die tot het uiterste gereduceerd zijn op "maanden voordat we over een storting waren gaan". In dit geval kun je het geld dat jij van anderen hebt ontvangen via Ritzo, meteen al doorzetten naar de bevolking in jouw eigen woonplaats.
Spelautomaten en Software Providers
Ritzo werkt samen met software providers die speciaal voor het online casinospelletje worden ontwikkeld. Een van deze partijen is NetEnt, waarvan bekendstaat dat zij hun speeltitels als gokkast, poker- en blackjack-spellen (geloof je me?) leveren aan tientallen onlinespelautomatenparken.
Het merendeel bestaat uit slotmachines van MicroGaming die door het spelersaanbod kunnen worden afgetapt. Van NetEnt zijn vooral games zoals Gonzo’s Quest, Starburst en Mega Fortune Machine de populairste gokspellen op Ritzo waarvan niet vermeld is welke andere softwareleveranciers met slotgames van MicroGaming en Yggdrasil te maken hebben.
Bovendien kan men al spelletjes vinden die door iedereen zijn samengesteld voor het online casinospel en daarmee behoren tot een categorie aan spellen waar je bijvoorbeeld kunt zeggen dat ze gemaakt zijn in 3D om de grafische kwaliteit te verbeteren. Met andere woorden: Ritzo biedt je toegang tot een onbeperkte verzameling van diverse en interessante online spelautomaten.
Mobiele Casino App
Ook als je niet over een computer beschikt, kun je bij Ritzo gebruik maken van hun mobiele applicatie. Deze is ontwikkeld zodat jij eenvoudig online gokt, met een ruim aanbod aan spellen en bonusmogelijkheden.
Op dit moment valt het te overzien dat men wellicht vreemd op de app zou zijn ingezet in combinatie met betalingsopties die voor elke speler nog verschillende soortgelijke handelswijzen bezit als een storting. Maar we geven je hiermee toch even wat informatie.
Een van de andere positieve aspecten van Ritzo is dat ze niet lastig doen bij het maken van overschrijvingen: dit kan via internetbankieren op ieder tijdstip worden gedaan, zonder overleg met een support medewerker die in zijn hoofd de stroom van jouw overmaken en stortingen wil afwerken om alsnog nog niet meer dan 10 seconden nodig te hebben voor het volledige automatische overschrijven. Dit geldt ook wanneer je via PayPal betaalt; bijvoorbeeld, hierbij val je wel af.
Beveiliging
Ritzo verzekert dat alle persoonlijke gegevens die jij met hen deelt worden beheerd op basis van moderne encryptietechnologie en beschermt je dus tegen fraude. Hierdoor kun je veilig online spelen zonder het risico te lopen om jouw inlogdata of financiële informatie prijs te geven aan schurken.
Op basis hiervan kunnen jullie niet verwachten dat de ondernemer een website heeft waarop er nog met iedere bezoeker van het online casinospelletje kan worden gesproken. Ritzo past wel in elke situatie door bijvoorbeeld tijdens je bezigzijn op de gokkast te stellen, via verschillende contactopties als telefonische diensten en andere telecommunicatiemogelijkheden die een overeenkomst geven tussen jou en het casino.
Ritzo kan daarnaast gebruikmaken van 2FA (Two-Factor Authentication) voor extra bescherming tegen inbrekers, waarbij jouw account pas kan worden opgerend wanneer je beide authenticatiecodes invoert. Zoals hierboven ook al aangegeven is Ritzo overigens een licentiehouder met betrekking tot de gokkastenpark van Curacao.
Klantenondersteuning
Ook indien je nog vragen hebt of bepaalde problemen ervaren tijdens het spelen op Ritzo, kun je terecht bij hun klantendienst. De support is beschikbaar via telefoon en e-mail, waarbij ook een chatfunctie aanwezig is om snelle antwoorden te krijgen.
Daarnaast vindt er wellicht in de toekomst plaats dat de ondersteuning van Ritzo meteen zal worden aangeboden door professionele spelaanwervingen. We vragen